Гарантии, условия возврата и политика конфиденциальности

1. Гарантии

Наш магазин обеспечивает два вида гарантии:

- Гарантия производителя.

Мы обеспечиваем и поддерживаем все гарантийные обязательства, которые берут на себя производители товара. Они разные. По каждому товару надо уточнять отдельно. Например, по продукции Лысонь – это двухлетняя гарантия на медогонки и все сложное оборудование, а такие продукты, как стамески и сметки, гарантийного срока вообще не имеют. Отдельно надо сказать, что на пенополистирольные ульи продолжительной гарантии не существует, но есть гарантия на качественную поставку.

- Гарантия продавца.

Мы гарантируем, в общем, простую вещь: Покупатель должен получить именно то, что заказал в должном количестве и должного качества. Несмотря на то, что у нас реализована двойная проверка качества (мы проверяем товар при получении его на нашем складе и при отгрузке его покупателю) ошибки иногда случаются. И здесь мы гарантируем, что в случае недостачи и поставки некачественного товара, мы досылаем недопоставленный товар или замену за свой счет.

2. Возврат товара

При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается.

Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.

Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.

Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».

Потребитель вправе отказаться от товара в течение 14(четырнадцати) дней с момента передачи ему товара;
Потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством.
Требование потребителя об обмене либо возврате качественного товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу help@apiplus .by.

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки/

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу help@apiplus .by

3. Политика конфиденциальности

Данная Политика конфиденциальности применима ко всей информации, которую сайт и интернет-магазин apiplus.by может получать от пользователя.
В случае несогласия с данной Политикой конфиденциальности прекратите использование данного Сайта.

Заполнив любую из форм и используя данный Сайт, Вы тем самым, выражаете согласие с условиями изложенной ниже Политики конфиденциальности. Сайт охраняет конфиденциальность посетителей сайта.

Для того чтобы оказывать вам услуги, реализовать товары, отвечать на вопросы, выполнять ваши пожелания требуется такая информация, как ваши фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты и почтовый адрес.

Сайт может использовать указанную информацию для ответов на запросы, а также для связи с Вами с целью предоставления информации и уточнения информации по Вашим заказам и запросам.

Сайт обязуется не передавать данную информацию третьим лицам без Вашего разрешения, за исключением информации, необходимой для выполнения вашего обслуживания.

Со своей стороны, Вы предоставляете Сайту право использовать любую сообщённую Вами информацию для выполнения указанных выше действий.

Передача персональных данных в любой форме (лично, по телефону или через Интернет) всегда связана с определенным риском, поскольку не существует абсолютно надежных (защищенных от злонамеренных посягательств) систем, однако Сайт принимает необходимые адекватные меры для минимизации риска и предотвращения несанкционированного доступа, несанкционированного использования и искажения Ваших персональных данных.

Не допускается передача персональных данных от лиц моложе 18 лет без согласия их родителей или законных опекунов.

Кроме того, лица моложе 18 лет не могут совершать каких-либо покупок или иных юридических действий на данном Сайте без согласия родителей или законных опекунов, если это не допускается законодательством Республики Беларусь.

Сайт имеет право изменять данную Политику конфиденциальности, изменять и корректировать условия доступа или запрещать доступ к сайту, а также изменять его содержание в любое время без предварительного уведомления.